Desempeño laboral del personal de enfermería frente a la seguridad de los pacientes en el Hospital de San Diego en Cereté /
Flórez Salcedo, Diosana Isabel
Desempeño laboral del personal de enfermería frente a la seguridad de los pacientes en el Hospital de San Diego en Cereté / Diosana Isabel Flórez Salcedo, Yesica Isabel Berrio de Jesús y Arleidis Daidi Benítez Arrieta ; director, Germán Arrieta Bernate. - Un CD Rom (1.185 KB) : 74 páginas ; gráficas, tablas ; 12 cm
Trabajo de grado
Aranaz J. y Vitaller B. (2004). De las complicaciones y efectos adversos a la gestión de los
riesgos de la asistencia sanitaria. Grupo de Estudio del Proyecto IDEA:
Identificación de Efectos Adversos. Escuela Valenciana de Estudios de la salud. Año
2004. P15. Aranaz J. (s..f). Experiencias Nacionales E Internacionales En La Gestión De Riesgos:
Pasado, Presente y Futuro. Armitage P., Berry G. (1997). Estadística para la investigación biomédica. Editorial
Harcourt Brace; p. 57–60. Ariza C. (2004). Satisfacción del cuidado de enfermería en el paciente cardiaco. Hospital
Universitario de San Ignacio Julio–Agosto 2001. Rev. Enfermería en cardiología.; 4:
6–10. Benner P. (2001). From novice to expert: excellence and power in clinical nursing practice.
New Jersey: Prentice-Hall. Benner P. (2011). Formation in Professional Education: An Examination of the Relationship
between Theories of Meaning and Theories of the Self. J Med Philos; 36(4):342–53.
Available from: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21903905. Colombia Congreso de La República. Ley 266 de 1996, Por la cual se reglamenta la
profesión de enfermería en Colombia y se dictan otras disposiciones. 1996. Available
from: http://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/280/ley 266 de
1996.pdf?sequence=15&isAllowed=y Campbell B. y Mackay G. (2001). Continuing competence: An Ontario nursing regulatory
program that supports nurses and employers. Nurs Adm Q; 25(2):22–30. Available
from: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/18188891. Decreto 1011 de 2006. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud Forero R. (2012). Talento humano en salud, Asociación Colombiana de Universidades,
Universidad del Valle. Cali. Fortuño M., Cervera M., Marqués M., Albacar R., Montesó C. y Ferré G. (2010). Experiencia
de inserción laboral de los profesionales de enfermería noveles. Metas Enferm;
13(4):64-69 Leiva A. (2017). El Cuidado En Enfermería: entre la subalternidad y la reificación.
Universidad del Rosario Bogotá.
Luengas A. (2009). Seguridad del Paciente: Un Modelo Organizacional para el control
sistemático de los riesgos en la atención en Salud. Fundación Corona, Centro de
Gestión Hospitalaria. López, D. (2008) Seguridad del Paciente en la Prestación de Servicios de Salud de Primer
Nivel de Atención, Medellín. Muiño M. (2007). Seguridad del Paciente AN. Med. Interna (Madrid) Vol. 24, N.º 12; pp.
602-606.
Marriner, A. (2007). Modelos y teorías en enfermería (Sexta Edición ed.). Barcelona:
Elsevier. Marriner, A., & Raile, M. (2007). Modelos y teorías en enfermería (Sexta
Edición ed.). Barcelona: Elsevier. Ministerio de la Protección Social. Decreto 1011 de 2006. Disponible
en: http://www.minsalud.gov.co/Normatividad/DECRETO%201011%20DE%2020
06.pdf Ministerio de la Protección Social (2007). Herramientas para promover la estrategia de la
Seguridad del Paciente en el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la
Atención en Salud Ministerio de la Protección Social. Bogotá D.C. Murofuse N. Reflections on stress and burnout and their relationship with nursing. Rev Lat
Am Enfermagem. 2005; 13(2): 255-61.
Margaret A. (2018) Marco de competencias del CIE para la enfermera; Available from:
http://cnde.es/contenido/ficheros/Marco_Competencias_CIE_Enfermera_Ge
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NHS hospital practice. J R Soc Med, 94(7):322-30.
Perry y Potter (2002). Manual de procedimientos generales de enfermería. Perry y Potter (2002). Manual de procedimientos generales de enfermería. Revista Médica Sanitas. (2012). Seguridad del Paciente y Guías de Práctica Clínica.
Rev.Medica.Sanitas. Volumen 15 • No. 2.
OMS. (2001). Informe del Consejo Europeo sobre la seguridad del paciente. OMS. (2009). Clasificación Internacional para la Seguridad del Paciente. Organización
Mundial de la Salud con carácter público. Informe Técnico Definitivo. Organización Mundial de la Salúd. (2009). Marco conceptual de la clasificación
internacional para la seguridad del paciente. [Internet]. Disponible en
http://www.who.int/patientsafety/implementation/icps/icps_full_report_es.p
df%206. Revista Médica Sanitas. (2012). Seguridad del Paciente y Guías de Práctica Clínica.
Rev.Medica.Sanitas. Volumen 15 • No. 2.
Ruiz, A. (2009) Política de seguridad al paciente. ESA María Auxiliadora. Cundinamarca Ruiz, A. (2009) Política de seguridad al paciente. ESA María Auxiliadora.
Cundinamarca.
República de Colombia. Decreto 1011 (2006). Por el cual se establece el Sistema Obligatorio
de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad
Social en Salud. Ministerio de la Protección Social. Resolución 1441 del 2013. Sepúlveda G. et al. (2017).Estudio piloto de la validación del cuestionario „CARE–Q‟ en
versión al español en población colombiana. URL. Disponible en:
http://m.uelbosque.edu.co/sites/default/files/publicaciones/revistas/revista_colombia
na_enfermeria/volumen4/estudio_piloto_validacion_cuestionario_care_q_version_e
spano l_poblacion_colombiana.pdf.
Suàrez, B. (2013). Enfermería disciplina social y profesión liberal: desarrollo de las
competencias del profesional de Enfermería:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/TH/Enf
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administración : desafíos actuales de la profesión. Aquichan [Internet].
2014;14(1):79–99. Available from:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-
59972014000100008 Villarreal C. (2007). Seguridad de los pacientes. Un compromiso de todos para un cuidado
de calidad Uninorte. Barranquilla (Col.); 23, (1): 112-119. Velandia, M. (2002). Regímenes laborales en enfermería y calidad de la atención. Avances
de enfermería, XX, 5(22. Villamil, J. (2009). Procedimientos en promoción y prevención realizados por
fonoaudiólogos en instituciones de salud de primer y segundo nivel en Bogotá.
Revista ARETÉ. Fundación Universitaria Iberoamericana. p.39.
La seguridad del paciente, es un aspecto de importancia dentro de la calidad de la atención en salud,
y se ha convertido, en un tema de interés general en el área de la salud. Para el caso del Hospital
de San Diego en Cereté, se requiere una mayor promoción de una cultura de seguridad del paciente,
ya que comúnmente, en esta entidad, ocurren falencias en cuanto a que haya mayor disposición del
recurso humano y de la infraestructura física, así como también, en logro de un mayor
conocimiento del personal de enfermería para el cabal cumplimiento de los protocolos, guías y
acciones de seguridad a los pacientes en la institución de salud. El presente estudio está referido a
establecer el nivel de desempeño laboral del personal de enfermería frente a la seguridad de los
pacientes en el Hospital de San Diego en Cereté. El tipo de investigación es descriptiva, en el cual,
se realizara un diagnóstico, en el objeto de identificar el nivel de percepción que tiene el personal
de enfermería frente a la seguridad de los pacientes en la entidad de salud. También se busca definir,
los elementos críticos en materia de seguridad a los pacientes, y con base en tales hallazgos, el
proponer estrategias puntuales para la mejora del desempeño del personal de enfermería frente a la
seguridad a los pacientes en el hospital.
Calidad de la atención en salud.
Personal de enfermería.
Desempeño laboral. Seguridad del paciente. Auditoria de la calidad.
Desempeño laboral del personal de enfermería frente a la seguridad de los pacientes en el Hospital de San Diego en Cereté / Diosana Isabel Flórez Salcedo, Yesica Isabel Berrio de Jesús y Arleidis Daidi Benítez Arrieta ; director, Germán Arrieta Bernate. - Un CD Rom (1.185 KB) : 74 páginas ; gráficas, tablas ; 12 cm
Trabajo de grado
Aranaz J. y Vitaller B. (2004). De las complicaciones y efectos adversos a la gestión de los
riesgos de la asistencia sanitaria. Grupo de Estudio del Proyecto IDEA:
Identificación de Efectos Adversos. Escuela Valenciana de Estudios de la salud. Año
2004. P15. Aranaz J. (s..f). Experiencias Nacionales E Internacionales En La Gestión De Riesgos:
Pasado, Presente y Futuro. Armitage P., Berry G. (1997). Estadística para la investigación biomédica. Editorial
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Universitario de San Ignacio Julio–Agosto 2001. Rev. Enfermería en cardiología.; 4:
6–10. Benner P. (2001). From novice to expert: excellence and power in clinical nursing practice.
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between Theories of Meaning and Theories of the Self. J Med Philos; 36(4):342–53.
Available from: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21903905. Colombia Congreso de La República. Ley 266 de 1996, Por la cual se reglamenta la
profesión de enfermería en Colombia y se dictan otras disposiciones. 1996. Available
from: http://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/280/ley 266 de
1996.pdf?sequence=15&isAllowed=y Campbell B. y Mackay G. (2001). Continuing competence: An Ontario nursing regulatory
program that supports nurses and employers. Nurs Adm Q; 25(2):22–30. Available
from: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/18188891. Decreto 1011 de 2006. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud Forero R. (2012). Talento humano en salud, Asociación Colombiana de Universidades,
Universidad del Valle. Cali. Fortuño M., Cervera M., Marqués M., Albacar R., Montesó C. y Ferré G. (2010). Experiencia
de inserción laboral de los profesionales de enfermería noveles. Metas Enferm;
13(4):64-69 Leiva A. (2017). El Cuidado En Enfermería: entre la subalternidad y la reificación.
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Luengas A. (2009). Seguridad del Paciente: Un Modelo Organizacional para el control
sistemático de los riesgos en la atención en Salud. Fundación Corona, Centro de
Gestión Hospitalaria. López, D. (2008) Seguridad del Paciente en la Prestación de Servicios de Salud de Primer
Nivel de Atención, Medellín. Muiño M. (2007). Seguridad del Paciente AN. Med. Interna (Madrid) Vol. 24, N.º 12; pp.
602-606.
Marriner, A. (2007). Modelos y teorías en enfermería (Sexta Edición ed.). Barcelona:
Elsevier. Marriner, A., & Raile, M. (2007). Modelos y teorías en enfermería (Sexta
Edición ed.). Barcelona: Elsevier. Ministerio de la Protección Social. Decreto 1011 de 2006. Disponible
en: http://www.minsalud.gov.co/Normatividad/DECRETO%201011%20DE%2020
06.pdf Ministerio de la Protección Social (2007). Herramientas para promover la estrategia de la
Seguridad del Paciente en el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la
Atención en Salud Ministerio de la Protección Social. Bogotá D.C. Murofuse N. Reflections on stress and burnout and their relationship with nursing. Rev Lat
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Margaret A. (2018) Marco de competencias del CIE para la enfermera; Available from:
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neralista.pdf. Neale G, Woloshynowych M, Vincent C. (2001). Exploring the causes of adverse events in
NHS hospital practice. J R Soc Med, 94(7):322-30.
Perry y Potter (2002). Manual de procedimientos generales de enfermería. Perry y Potter (2002). Manual de procedimientos generales de enfermería. Revista Médica Sanitas. (2012). Seguridad del Paciente y Guías de Práctica Clínica.
Rev.Medica.Sanitas. Volumen 15 • No. 2.
OMS. (2001). Informe del Consejo Europeo sobre la seguridad del paciente. OMS. (2009). Clasificación Internacional para la Seguridad del Paciente. Organización
Mundial de la Salud con carácter público. Informe Técnico Definitivo. Organización Mundial de la Salúd. (2009). Marco conceptual de la clasificación
internacional para la seguridad del paciente. [Internet]. Disponible en
http://www.who.int/patientsafety/implementation/icps/icps_full_report_es.p
df%206. Revista Médica Sanitas. (2012). Seguridad del Paciente y Guías de Práctica Clínica.
Rev.Medica.Sanitas. Volumen 15 • No. 2.
Ruiz, A. (2009) Política de seguridad al paciente. ESA María Auxiliadora. Cundinamarca Ruiz, A. (2009) Política de seguridad al paciente. ESA María Auxiliadora.
Cundinamarca.
República de Colombia. Decreto 1011 (2006). Por el cual se establece el Sistema Obligatorio
de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad
Social en Salud. Ministerio de la Protección Social. Resolución 1441 del 2013. Sepúlveda G. et al. (2017).Estudio piloto de la validación del cuestionario „CARE–Q‟ en
versión al español en población colombiana. URL. Disponible en:
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spano l_poblacion_colombiana.pdf.
Suàrez, B. (2013). Enfermería disciplina social y profesión liberal: desarrollo de las
competencias del profesional de Enfermería:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/TH/Enf
ermería_Octubre2014.pdf. Soto-Fuentes P. (2014). Competencias para la enfermera / o en el ámbito de gestión y
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2014;14(1):79–99. Available from:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-
59972014000100008 Villarreal C. (2007). Seguridad de los pacientes. Un compromiso de todos para un cuidado
de calidad Uninorte. Barranquilla (Col.); 23, (1): 112-119. Velandia, M. (2002). Regímenes laborales en enfermería y calidad de la atención. Avances
de enfermería, XX, 5(22. Villamil, J. (2009). Procedimientos en promoción y prevención realizados por
fonoaudiólogos en instituciones de salud de primer y segundo nivel en Bogotá.
Revista ARETÉ. Fundación Universitaria Iberoamericana. p.39.
La seguridad del paciente, es un aspecto de importancia dentro de la calidad de la atención en salud,
y se ha convertido, en un tema de interés general en el área de la salud. Para el caso del Hospital
de San Diego en Cereté, se requiere una mayor promoción de una cultura de seguridad del paciente,
ya que comúnmente, en esta entidad, ocurren falencias en cuanto a que haya mayor disposición del
recurso humano y de la infraestructura física, así como también, en logro de un mayor
conocimiento del personal de enfermería para el cabal cumplimiento de los protocolos, guías y
acciones de seguridad a los pacientes en la institución de salud. El presente estudio está referido a
establecer el nivel de desempeño laboral del personal de enfermería frente a la seguridad de los
pacientes en el Hospital de San Diego en Cereté. El tipo de investigación es descriptiva, en el cual,
se realizara un diagnóstico, en el objeto de identificar el nivel de percepción que tiene el personal
de enfermería frente a la seguridad de los pacientes en la entidad de salud. También se busca definir,
los elementos críticos en materia de seguridad a los pacientes, y con base en tales hallazgos, el
proponer estrategias puntuales para la mejora del desempeño del personal de enfermería frente a la
seguridad a los pacientes en el hospital.
Calidad de la atención en salud.
Personal de enfermería.
Desempeño laboral. Seguridad del paciente. Auditoria de la calidad.
