Como brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias kaizen : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente /
Wellington, Patricia
Como brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias kaizen : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente / Patricia Wellington. - 233 páginas : ilustraciones ; 24 cm
958600693-X
Servicio al cliente.
Investigación de mercado.
658.812 / W452c 1995
Como brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias kaizen : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente / Patricia Wellington. - 233 páginas : ilustraciones ; 24 cm
958600693-X
Servicio al cliente.
Investigación de mercado.
658.812 / W452c 1995
