Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| Longitud fija campo de control |
13915nad a22008657i 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Identificador del número de control |
CO-SiCUC |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Fecha y hora de la última transacción |
20240608110135.0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Códigos de información de longitud fija |
220716b2022 |||||||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador de origen |
CO-SiCUC |
| Lengua de catalogación |
spa |
| Centro transcriptor |
CO-SiCUC |
| Normas de descripción |
rda |
| 090 ## - CAMPOS LOCALES |
|---|
| Signatura local (OCLC) ; Signatura sin dividir, número de libro, CALL (RLIN) |
AD-09050 2023 |
| 100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Fernández Amaya, Wilmer Andrés |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autor |
| 9 (RLIN) |
51401 |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| Título |
Clima organizacional en las empresas de acueducto y electricidad de la cuidad de Sincelejo Sucre / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Wilmer Andrés Fernández Amaya, Jesús Daniel Hernández Pacheco y Néstor David Osorio López ; directora, María Elena Pérez Pietro ; codirectora, Marilú Acurero Luzardo. |
| 264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
|---|
| Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación |
Sincelejo : |
| Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante |
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, |
| Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2023. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
2.6 MB : |
| -- |
118 páginas ; |
| Otras características físicas |
gráficas ; |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Fuente |
rdacontent |
| Término de tipo de contenido |
texto |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Fuente |
rdamedia |
| Nombre del tipo de medio |
computadora |
| Código del tipo de medio |
c |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Fuente |
rdacarrier |
| Nombre del tipo de soporte |
recurso en línea |
| Código del tipo de soporte |
cr |
| 347 ## - CARACTERÍSTICAS DEL ARCHIVO DIGITAL |
|---|
| Fuente |
rdaft |
| Tipo de archivo |
PDF |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
|---|
| Nota de tesis |
Trabajo de grado |
| Tipo de título |
(Administrador de Empresas) -- |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresas. Sincelejo, 2023. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Acosta U. & Venegas G. (2010). Clima organizacional en una empresa cervecera: un estudio<br/>exploratorio. Revista De Investigación En Psicología, 13(1), 163–172.<br/>https://doi.org/10.15381/rinvp.v13i1.3744 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Arias, F. (2012). El proyecto de Investigación. En Introducción a la metodología científica (6a<br/>Edición). Editorial Episteme. https://abacoenred.com/wp-content/uploads/2019/02/Elproyecto-de-investigaci%C3%B3n-F.G.-Arias-2012-pdf-1.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Ayoub, J. (2011). Estilos de liderazgo y su eficacia en la administración pública mexicana. Lulu<br/>Enterprises, Inc. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Barbosa, D. y Contreras, F. (2013). Del liderazgo transaccional al liderazgo transformacional:<br/>implicaciones para el cambio organizacional. Revista Virtual de Universidad Católica del<br/>Norte, 39, (152-164). |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Balderas E. (2011). Comportamiento organizacional y su relación con la satisfacción laboral en<br/>la clínica ISSSTE de Rioverde, S.L.P. (Tesis de Licenciatura). UASLP UAMZM. México |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Barrantes, R. (2014). Investigación, Un camino al conocimiento, Un Enfoque Cualitativo,<br/>Cuantitativo y Mixto. San José, Costa Rica, Editorial EUNED |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Bermúdez, M. Q. (2007). Algunas precisiones sobre el concepto de clima organizacional. Revista<br/>Interamericana de Psicología Ocupacional, 26(1), 34-45. https://www-proquestcom.ezproxy.cecar.edu.co:2443/scholarly-journals/algunas-precisiones-sobre-elconcepto-de-clima/docview/2099846548/se-2?accountid=34487 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Betancourt V. & Gómez M. (2020). Propuesta de mejoramiento del Clima Organizacional para<br/>La empresa calzado M.G. s.a. A través del Instrumento IMCOP. Universidad Santiago de<br/>Cali. https://repository.usc.edu.co/handle/20.500.12421/3458 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Cardona Echeverri, D. R., & Zambrano Cruz, R. (2014). Revisión de instrumentos de evaluación<br/>de clima organizacional. Estudios Gerenciales, 30(131), 184–189.<br/>https://doi.org/10.1016/j.estger.2014.04.007 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Carro, R., & Gonzales, D. (2013). Productividad y competitividad.<br/>http://nulan.mdp.edu.ar/1607/1/02_productividad_competitividad.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Carvajal, G. & Arboleda. (junio, 2021) Diseño de un Plan de Mejora de Cultura Organizacional<br/>para la Empresa Punto Sabroso Ubicada en la Ciudad de Cali Valle del Cauca en el<br/>Segundo Semestre de 2021. Repository UNAD.<br/>https://repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/43579/gjocampoa.pdf?sequence=1 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
ESAN Graduate School of Business. (2019). Clima laboral: ¿qué impacto tiene en las empresas?<br/>Recursos Humanos | Apuntes empresariales | ESAN. https://www.esan.edu.pe/apuntesempresariales/2019/09/clima-laboral-que-impacto-tiene-en-las-empresas/ |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions (2007). Measuring<br/>job satisfaction in surveys – Comparative analytical report.<br/>https://www.eurofound.europa.eu/publications/report/2006/measuring-job-satisfaction-insurveys-comparative-analytical-report |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Fuentes (2017). Medición de clima organizacional Caso aplicado en la empresa Ecostandar Spa.<br/>Universidad Técnica Federico Santa Maria Departamento de Ingeniería Comercial<br/>Valparaíso, Chile.<br/>https://repositorio.usm.cl/bitstream/handle/11673/23453/3560900232075UTFSM.pdf?seq<br/>uence=1&isAllowed=y |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Garrido, J. M. (2019). ¿Qué Estilo de Dirección practicas?<br/>https://www.garridofreshmentoring.com/estilo-de-direccion/ |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Gonzalo S., Ortiz R., (2018). Clima Organizacional en las industrias Ecuatorianas de Calzado.<br/>Pontificia Universidad Católica del Ecuador.<br/>https://www.redalyc.org/journal/4096/409656163003/html/<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Gulfo, B., & Villadiego, K. (2009). Análisis y diagnóstico del clima organizacional de la<br/>personería distrital de Cartagena de indias para la propuesta de estrategias que permitan<br/>el mejoramiento de la entidad. Repositorio UTB.<br/>https://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0054026.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Hackman, M. Z., y Johnson, C. E. (2013). Leadership: A Communication Perspective. Waveland<br/>Press. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Hernández, R., Fernández, C. & Baptista, P. (2014). La metodología de la investigación (6ta<br/>Edición). Mc Gray Hill. https://www.uca.ac.cr/wpcontent/uploads/2017/10/Investigacion.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la Investigación (6ta<br/>edición). McGraw-Hill Education. https://www.uca.ac.cr/wpcontent/uploads/2017/10/Investigacion.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Hernández-Sampieri, R. & Mendoza, C (2018). Metodología de la investigación. Las rutas<br/>cuantitativa, cualitativa y mixta, Ciudad de México, México: Editorial Mc Graw Hill<br/>Education, Año de edición: 2018, ISBN: 978-1-4562-6096-5, 714 p. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Lizandro, M., Molina, A., Ítalo, M., & Arteaga, H. (2016). El comportamiento organizacional y su<br/>importancia para la administración de empresas. Dominio de las ciencias económicas y<br/>empresariales, vol.2(numero 4), 498–510.<br/>https://www.academia.edu/16152209/Trabajo_de_comportamiento_organizacional<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
López, P. (2004). POBLACIÓN MUESTRA Y MUESTREO.<br/>http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-02762004000100012 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Lupano, M., y Castro, A. (2008). Estudios sobre el liderazgo: Teorías y evaluación. Psicodebate<br/>6: Psicología, Cultura y Sociedad, 8 (107-122).<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
M. Masacon, H., Castro-López; G. A., & Georgina A. Jácome-Lara, G. A. (2017). Desarrollo del<br/>talento humano basado en competencias. Revista Interamericana de Psicología, vol<br/>3(Numero 2), 79–90. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Martínez, Romero & Ustate (2005). Diseño de un plan de mejoramiento para la gestión y<br/>desarrollo de la cultura organizacional de la sociedad clínica Valledupar Ltda. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Méndez C., (2005) Clima Organizacional en las empresas colombianas. El IMCOC: un método<br/>de análisis para su intervención. Primera edición; Bogotá D.C Colombia.<br/>https://repository.urosario.edu.co/server/api/core/bitstreams/559b61ce-3026-4742-a717-<br/>1236b3c89778/content |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Morales, F. (2020, 7 octubre). Input (economía). https://economipedia.com/definiciones/inputeconomia.html<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Organización. (2015, 28 abril). Blog spot. http://equipo5sgi.blogspot.com/2015/04/analisis-de-laorganizacion.html |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Ortiz, L., Ortiz, L., Coronell, R., Hamburger, K., Orozco, E. (2019) Incidencia del clima |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
organizacional en la productividad laboral en instituciones prestadoras de servicios de salud<br/>(IPS): un estudio correlacional. Revista latinoamericana de hipertensión.<br/>https://www.redalyc.org/journal/1702/170263775012/html/#redalyc_170263775012_ref7 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Peiró, R. (2021, 11 octubre). Comportamiento humano.<br/>https://economipedia.com/definiciones/comportamiento-humano.html |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Picón D. A. (2008). Estudio de Clima Organizacional en una empresa Colombiana de Extrusión<br/>Extrucol S.A. Universidad Pontificia Bolivariana.<br/>https://repository.upb.edu.co/bitstream/handle/20.500.11912/690/digital_17327.pdf?sequ<br/>ence=1 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
QuimiNet.com / Marketizer.com / eIndustria.com. (2012). Empresas de Electricidad | QuimiNet.<br/>https://www.quiminet.com/empresas/empresas-de-electricidad-2736682.htm |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Rivera, D., Rincón, J., & Flórez, S. (2018, 2 febrero). Percepción del Clima organizacional: Un<br/>análisis desde los Macro procesos de una ESE. Revista Espacios.<br/>https://www.revistaespacios.com/a18v39n19/a18v39n19p05.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Rodríguez Carrasquillo, D. (2018). Percepciones de clima organizacional de equidad de género y<br/>su relación con el síndrome de quemarse por el trabajo (Order No. 13424775). Available<br/>from ProQuest Central. (2176507757). https://www-proquestcom.ezproxy.cecar.edu.co:2443/dissertations-theses/percepciones-de-climaorganizacional-equidad/docview/2176507757/se-2?accountid=34487 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Simmons, H. (2009). El estudio de caso: Teoría y práctica.<br/>https://books.google.co.cr/books/about/El_estudio_de_caso_Teor%C3%ADa_y_pr%C3<br/>%A1ctica.html?id=WZxyAgAAQBAJ&redir_esc=y<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Sousa, V., Driessnack, M., & Mendes, I. (2007). Revisión de Diseños de Investigación Resaltantes<br/>para Enfermería: Parte 1 Diseños de investigación Cuantitativa. Latino-am emfermagem.<br/>https://www.scielo.br/j/rlae/a/7zMf8XypC67vGPrXVrVFGdx/?format=pdf&lang=es |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Smith, E. (2016). What Is Employee Autonomy? Houston Chronicle.<br/>http://smallbusiness.chron.com/employee-autonomy-20930.html?__hstc |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Tamayo, G. (2015). Diseños muestrales en la investigación. Dialnet. Uniroja, Universidad de<br/>Medellin. https://dialnet.unirioja.es/metricas/documentos/ARTREV/5262273 |
| 520 0# - NOTA DE SUMARIO |
|---|
| Sumario, etc, |
La presente investigación tiene como objetivo analizar el clima organizacional en las empresas de acueducto y electricidad de la cuidad de Sincelejo-Sucre, y cómo estas influyen en el comportamiento del trabajador para lograr un excelente desempeño en las diferentes áreas de una organización. Por consiguiente, se hizo una conceptualización sobre los diferentes temas abordados, enfocándose en la problemática de la falta de motivación, el desempeño y la deficiente atención al cliente, etc. Se debe tener en cuenta que los trabajadores son el componente principal para el desarrollo productivo de la empresa, por lo tanto, un clima organizacional favorable concede a que todos los miembros de una organización se comprometan a ser eficientes en sus labores asignadas. Adicionalmente, para que un clima organizacional funcione debidamente se debe tener presente, un diagnóstico que proporcione una retroalimentación sobre los procesos que puedan afectar el comportamiento y desempeño de los empleados. Este proyecto de investigación emplea el método cuantitativo puesto que, posibilita la recolección y análisis de datos estadísticos, complementándose con la información proporcionada en las encuestas, concediendo establecer relaciones de carácter cuantitativo. Igualmente, este método se enlaza deliberadamente a la investigación, al abordar un análisis crítico sobre la intervención del clima organizacional en las empresas estudiadas desde un contexto específico, generando mayor claridad de la situación investigada. Se pudo concluir, que las empresas de acueducto y electricidad cuentan con un clima organizacional favorable, sin embargo, existen factores que figuran como alarmantes, como lo es la falta de capacitación y el sistema de incentivos. |
| Fuente proveedora |
El trabajo. |
| 520 0# - NOTA DE SUMARIO |
|---|
| Sumario, etc, |
The objective of this research is to analyze the organizational climate in the aqueduct and electricity companies in the city of Sincelejo-Sucre, and how these influence the behavior of the worker to achieve an excellent performance in the different areas of an organization. Consequently, a conceptualization was made on the different issues addressed, focusing on the problems of lack of motivation, performance and poor customer service, etc. It should be taken into account that workers are the main component for the productive development of the company, therefore, a favorable organizational climate grants that all members of an organization are committed to be efficient in their assigned tasks. Additionally, for an organizational climate to function properly, a diagnosis that provides feedback on the processes that may affect the behavior and performance of employees must be taken into account. This research project uses the quantitative method since it enables the collection and analysis of statistical data, complemented with the information provided in the surveys, allowing the establishment of quantitative relationships. Likewise, this method is deliberately linked to the research, by approaching a critical analysis on the intervention of the organizational climate in the studied companies from a specific context, generating greater clarity of the investigated situation. It was possible to conclude that the water and electricity companies have a favorable organizational climate; however, there are factors that are alarming, such as the lack of training and the incentive system. |
| Fuente proveedora |
El trabajo. |
| 590 ## - NOTAS LOCALES |
|---|
| Nota local |
Administración de Empresas |
| 650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Clima organizacional. |
| Fuente del encabezamiento o término |
armarc |
| 9 (RLIN) |
5631 |
| 650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Trabajadores. |
| Fuente del encabezamiento o término |
armarc |
| 9 (RLIN) |
50439 |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Atención al cliente. |
| 9 (RLIN) |
3498 |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
Clima organizacional. |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
Organización. |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
Trabajadores. |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
Motivación. |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Hernández Pacheco, Jesús Daniel |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autor |
| 9 (RLIN) |
51402 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Osorio López, Néstor David |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autor |
| 9 (RLIN) |
51403 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Pérez Pietro, María Elena |
| Código de función |
dir |
| Término indicativo de función |
directora |
| 9 (RLIN) |
51404 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Acurero Luzardo, Marilú |
| Código de función |
codir |
| Término indicativo de función |
codirectora |
| 9 (RLIN) |
44628 |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
|---|
| Fuente de clasificaión o esquema |
Signatura Local |
| Koha [por defecto] tipo de |
Trabajos de Grado |
