Gestión de la calidad y del conocimiento Dos enfoques complementarios: Javier De la Hoz Freyle ; Elberto Carrillo Rincón y Luis Carlos Gómez Flórez.

Por: Hoz Freyle, Javier De la | Universidad EAFITOtros autores: Carrillo Rincón, Elberto | Gómez Flórez, Luis CarlosTipo de material: ArtículoArtículoDetalles de publicación: Medellín: La Universidad, 2012Descripción: 162 páginas ; 26 cmISSN: 1692-0279Tema(s): Competitividad -- Publicaciones seriadasCultura organizacional -- Publicaciones seriadasGestión de conocimiento -- Publicaciones seriadasOrganizaciones -- Publicaciones seriadas En: Ad - Minister No. 21,(Julio - Diciembre 2012),p. 71Resumen: La gestión de calidad aplicada en las organizaciones genera mejores productos y servicios, reducción de costos, más clientes y empleados satisfechos, y mejor rendimiento financiero.
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La gestión de calidad aplicada en las organizaciones genera mejores productos y servicios, reducción de costos, más clientes y empleados satisfechos, y mejor rendimiento financiero.

Biblioteca Central R6070 - Canje Hemeroteca

25 de junio de 2013

Administración

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