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040 _aCatalogación en la fuente
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_bZ35c 2015
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100 1 _4aut
_aZapata Gómez, Amparo
_d1960-
_eautor
_925444
245 1 0 _aCiclo de la calidad PHVA /
_cAmparo Zapata Gómez.
250 _aPrimera edición.
264 1 _aBogotá :
_bUniversidad Nacional de Colombia (Sede Manizales),
_cc2015.
300 _a136 páginas :
_bfiguras ;
_c24 cm
336 _2rdacontent
_atexto
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_ano mediado
_bn
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_avolumen
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490 0 _aIngenio Propio.
504 _aIncluye referencias bibliográficas, páginas 131-134.
505 0 _a1. Fundamentos del ciclo de la calidad PHVA -- 2. El ciclo PHVA desde la evolución cronológica, conceptual, gurús, sistema de gestión y estructura -- 3. El PHVA a través de los precursores de la calidad -- 4. Ciclo PHVA: Planear -- 5. Ciclo PHVA: hacer -- 6. Ciclo PHVA: verificar.
520 _aHoy en día son muy pocas las empresas que están libres de competencia o que no están amenazadas por ella; por tanto, resulta necesario para su supervivencia y desarrollo desempeñarse con sentido de alta competitividad. El ciclo de la calidad PHVA se ha convertido en una importante estrategia de negocios; las organizaciones que consiguen mejorar la calidad pueden aumentar su productividad, fortalecer su penetración en el mercado y ser más rentables y lograr una sólida ventaja competitiva. Para gestionar una organización de talla mundial se requiere comprender a cabalidad el concepto de ciclo de la calidad y la forma como cada una de sus partes funciona, las relaciones de ellas entre sí, con la totalidad de la empresa y con su medio externo.
_cEl texto.
590 _aIngeniería Industrial
650 0 4 _aControl de calidad.
_92949
650 0 4 _aControl de calidad total.
_925445
650 0 4 _aGestión industrial.
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650 0 4 _aPlanificación empresarial.
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942 _2ddc
_cBK